Dictions kunder: WhiteAway
Vitvarutexter översatta åt Nordens största vitvaruåterförsäljare
Vem
WhiteAway är en av Nordens största återförsäljare av vitvaror, dammsugare och andra hushållsapparater. Företagets fokus ligger på konkurrenskraftiga priser. WhiteAway grundades 1945 och har idag mer än 150 medarbetare.
Utmaningen
WhiteAway har haft stora framgångar i Danmark, och som en del av sin tillväxtstrategi hade WhiteAway precis expanderat till resten av Skandinavien. I WhiteAways webbutik finns grundliga produktbeskrivningar och detaljerade produktvideor med tillhörande undertexter. I samband med företagets expansion sökte WhiteAway en samarbetspartner som kunde sköta översättningen av produktbeskrivningarna samt undertexterna till webbutikens produktvideor. Man började leta efter en pålitlig partner på området och tog kontakt med Diction.
Lösningen
Dictions projektledare utarbetade genast tydliga rutiner för översättningen av undertexterna till företagets produktvideor. Det är en typ av uppdrag som ställer stora krav på att man behåller format och kodning och dessutom håller sig till ett visst antal tecken. Dessutom anlitade Diction en utvald grupp av översättare och korrekturläsare för att lösa WhiteAways översättningsbehov till både svenska och norska. Denna lösning resulterade i ett fast samarbete där Diction på veckobasis har sett till att produktbeskrivningarna till WhiteAways online-videor alltid är uppdaterade på företagets norska och svenska hemsidor.